EXT. GARANTIE M260 ECHANGE 3ANS J+1

Extension de garantie 3 ans On‑site J+1 pour Canon imageFORMULA DR‑M260

Prolongez la couverture de votre scanner Canon imageFORMULA DR‑M260 pour limiter les interruptions et sécuriser vos opérations de numérisation. Cette extension facilite le rétablissement rapide en cas d'incident grâce à une intervention sur site le jour ouvrable suivant. La prise en charge inclut les pièces et la main d'œuvre nécessaires au maintien en condition de service. L'activation doit être réalisée dans les 90 premiers jours d'utilisation pour bénéficier de la couverture.

Les points forts

• Réduction du temps d'immobilisation : Délai d'intervention jour ouvrable suivant (J+1) avec intervention sur site (On‑site).
• Interventions complètes : Couverture de la main d'œuvre et des pièces de rechange, y compris têtes d'impression et kit de maintenance ADF ; consommables exclus.
• Visibilité à moyen terme : Durée de couverture de 36 mois pour planifier la maintenance et les budgets.
• Activation encadrée : Doit être activée pour un produit âgé ≤ 90 jours à la date d'activation, ce qui permet de protéger le scanner dès son déploiement.
• Couverture géographique adaptée aux déploiements EMEA : Zone géographique définie pour les pays EMEA éligibles.

Ce produit est fait pour vous si...

• Vous utilisez un Canon imageFORMULA DR‑M260 en environnement professionnel où la continuité de numérisation est critique.
• Vous souhaitez une intervention sur site rapide (J+1) pour limiter les arrêts.
• Vous préférez une prise en charge pièces et main d'œuvre sans gérer les réparations en interne.
• Vous déployez le matériel dans un pays EMEA éligible et pouvez activer l'extension dans les 90 jours suivant la mise en service.

Ce modele n'est peut-etre pas le plus adapte si...

• Vous attendez une couverture des consommables : ceux-ci sont exclus de la couverture.
• Le scanner a plus de 90 jours au moment où vous souhaitez activer le contrat.
• Votre site d'exploitation se situe en dehors des pays EMEA éligibles au programme ESP.

Dans votre entreprise, cela change quoi ?

Vous gagnez en sérénité opérationnelle : un incident critique conduit à une intervention sur site le jour ouvrable suivant, ce qui réduit les délais de remise en service. La prise en charge des pièces et de la main d'œuvre diminue la charge administrative interne liée aux réparations. Sur un cycle de 36 mois, vous disposez d'une visibilité pour l'exploitation et la planification des ressources autour du scanner.

Caracteristiques techniques

Pourquoi acheter chez Buroprint ?

Nous accompagnons la mise en place de votre extension de garantie avec un conseil avant achat pour vérifier l'éligibilité, et nous assurons l'activation si vous le souhaitez. Buroprint propose la coordination logistique et l'assistance technique pour l'installation, le paramétrage réseau et le scan. En cas d'intervention, nous facilitons la prise en charge et l'accès aux services de maintenance du programme ESP.

Questions frequentes

Que couvre exactement cette extension ?

La couverture inclut la main d'œuvre et les pièces de rechange, incluant les têtes d'impression et le kit de maintenance ADF. Les consommables sont exclus.

Quel est le délai d'intervention en cas de panne ?

Le délai d'intervention indiqué est le jour ouvrable suivant (J+1) avec intervention sur site (On‑site).

Comment et quand activer l'extension ?

L'extension doit être activée pour un produit âgé de 90 jours ou moins à la date d'activation afin de bénéficier de la couverture.

La couverture est-elle valable partout ?

La zone géographique couvre les pays EMEA éligibles, conformément aux conditions du programme Easy Service Plan (ESP).