Politique d’expédition
POLITIQUE D’EXPÉDITION
1. Destinations et coûts
-
France : La livraison standard est gratuite pour tous les produits, sans minimum d'achat.
-
Retrait dans nos locaux : Disponible gratuitement sur rendez-vous à notre entrepôt de Courbevoie (92400). Contactez-nous après votre commande pour fixer un créneau.
2. Délais et modalités de livraison Nous nous efforçons d'expédier les commandes dans un délai de 2 à 4 jours ouvrés après validation du paiement.
-
Suivi : Un lien de suivi vous est envoyé par e-mail dès l'expédition.
-
Délai maximal : Conformément au Code de la consommation, le délai maximal de livraison est de 30 jours.
-
Cas particuliers : Pour les destinations éloignées (Corse, DOM-TOM), les délais peuvent être prolongés selon le transporteur.
3. Services optionnels (Manutention et Installation) La livraison gratuite inclut le transport standard (livraison au "pas de porte" ou pied d'immeuble).
-
Manutention spéciale : Si vous avez besoin d'une livraison à l'étage avec portage spécifique pour du matériel lourd, ce service optionnel fait l'objet d'un devis séparé.
-
Installation : La configuration et la formation ne sont pas incluses dans la livraison gratuite et peuvent être demandées via un devis auprès de notre service technique.