Politique d’expédition

POLITIQUE D’EXPÉDITION

1. Destinations et coûts

  • France : La livraison standard est gratuite pour tous les produits, sans minimum d'achat.

  • Retrait dans nos locaux : Disponible gratuitement sur rendez-vous à notre entrepôt de Courbevoie (92400). Contactez-nous après votre commande pour fixer un créneau.

2. Délais et modalités de livraison Nous nous efforçons d'expédier les commandes dans un délai de 2 à 4 jours ouvrés après validation du paiement.

  • Suivi : Un lien de suivi vous est envoyé par e-mail dès l'expédition.

  • Délai maximal : Conformément au Code de la consommation, le délai maximal de livraison est de 30 jours.

  • Cas particuliers : Pour les destinations éloignées (Corse, DOM-TOM), les délais peuvent être prolongés selon le transporteur.

3. Services optionnels (Manutention et Installation) La livraison gratuite inclut le transport standard (livraison au "pas de porte" ou pied d'immeuble).

  • Manutention spéciale : Si vous avez besoin d'une livraison à l'étage avec portage spécifique pour du matériel lourd, ce service optionnel fait l'objet d'un devis séparé.

  • Installation : La configuration et la formation ne sont pas incluses dans la livraison gratuite et peuvent être demandées via un devis auprès de notre service technique.